Czas na sprawdzenie kolejnej perfumerii. Tym razem zdecydowałam się na zakup perfum w Crystaline.pl, sklep ten bowiem dysponował interesującym mnie produktem w bardzo dobrej cenie.
Ponieważ zależało mi nie tylko na cenie, ale także na błyskawicznej przesyłce postanowiłam przed procedurą rejestracji/zamówienia towaru skorzystać z telefonu kontaktowego podanego na stronie perfumerii. Miła Pani poinformowała mnie, że perfumy, których szukam znajdują się w magazynie i zaraz po zaksięgowaniu pieniążków na koncie sklepu towar zostanie wysłany.
Postanowiłam zaufać sprzedawcy i kupić perfumy.

Strona główna Crystaline.pl
Perfumeria Crystaline.pl jest bardzo przejrzysta, produkty poukładane są według kategorii (producenta) a sprawnie działająca wyszukiwarka błyskawicznie znajduje to czego szukam i już za chwilę jestem na stronie produktu.

Strona z produktem
Znajdują się tutaj wszystkie ważne informacje, począwszy od ceny skończywszy na dostępności produktu. Krótki opis każdego i jego nut zapachowych w przybliżeniu określa ich charakter. Przez Internet najlepiej kupować zapachy, które już znamy, często sam opis jest niewystarczający – lepiej więc uniknąć rozczarowania i wcześniej sprawdzić czy rzeczywiście będą odpowiednie dla nas czy dla osoby, którą chcemy nimi obdarować.
Regulamin sklepu wydaje się być bez zarzutu. Towar mogę odesłać w ciągu 10 dni bez podania przyczyny (oczywiście jeśli nie był używany, a opakowanie produktu nie nosi na sobie śladów uszkodzenia). Zakładam więc swoje konto. Najpierw skrócona rejestracja:

Rejestracja etap 1
Następnie wypełniam formularz dotyczący danych billingowych – dzięki rejestracji po ponownym zalogowaniu do systemu nie będę musiała się powtarzać:

Formularz rejestracyjny Crystaline.pl
Zamawiam perfumy:

Składanie zamówienia
Potwierdzam swoje dane, a także adres, na jaki ma dotrzeć przesyłka. Firma przesyła towar jedynie za pośrednictwem poczty. Niestety nie ma opcji wyboru przesyłki kurierskiej, co w innych sklepach internetowych jest już raczej standardem. Na Pocztę Polską nie zawsze można liczyć, no ale innego wyboru w tym przypadku nie mam. Cena przesyłki nie jest wygórowana, mam świadomość, że sprzedawca nie chce ze mnie dodatkowo „zedrzeć”.
Płacę od razu korzystając z Platnosci.pl, tak aby właściciel sklepu jak najszybciej zaksięgował moją opłatę.
Po zakończeniu zamówienia otrzymuję na skrzynkę pocztową wiadomość. Zakup muszę potwierdzić klikając w odpowiedni link.

E-mail z potwierdzeniem
Pozostaje mi czekać na perfumy :) W każdej chwili po zalogowaniu na moje konto (szkoda, że nie ma bezpośredniego linku „zaloguj się” ze strony głównej – trzeba wejść w zakładkę „zarejestruj się” i dopiero na dole link do logowania) mogę sprawdzić, czy pieniążki dotarły a także czy towar został już wysłany. Wszystko poszło błyskawicznie. Niecałe dwa dni od złożenia zamówienia do drzwi zapukał listonosz.
Paczka była bardzo dobrze zabezpieczona, perfumy dotarły całe.
Ogólnie działanie perfumerii Crystaline.pl oceniam bardzo dobrze. Kontakt ze sprzedawcą przyjemny, transakcja została przeprowadzona szybko i sprawnie. Duży asortyment to niewątpliwie kolejny plus. Brakuje jedynie opcji przesyłki za pośrednictwem kuriera. Ale to drobny szczegół, który w istocie nie rzutuje na całościową ocenę sklepu. Polecam!
Dzień Dobry
Dziękujemy za tak ładny opis naszego sklepu .
Ze względu na nieterminowe dostarczanie paczek przez Poczte Polską dnia 09,09 podpisaliśmy umowe z firmą kurierską OPEC i od 10,09 czas dostarczenia perfum wynosi 48 godzin od zamówienia w sklepie chyba ze jest weekend . Koszt wysyłki wynosi 15 złotych a wysyłka gratis jest od 350 złotych .
Pozdrawiamy
Perfumeria Crystaline
Wlasnie otrzymalam przesylke z Crystaline.pl. Perfumy oryginalne, blyskawiczna dostawa, jedyny minus – zamiast opakowania typu „babelki” – gazeta. Na pewno w przyszlosci skorzystam ponownie z oferty sklepu.
super sklepik,godny zaufania.już dwa razy zamawiałam perfumki i się nie zawiodłam.po wypłacie planuję nastepne zakupki ;-)
Sklep godny zaufania. Polecam !
Jestem bardzo zadowolona zamówiony telefonicznie produkt został bardzo szybko dostarczony przez kuriera, Będę polecała firmę wszystkim znajomym,Dziękuję
Zamówienie zrealizowane w tempie ekspresowym. Firma godna polecenia
dziekuję
Bardzo dobra firma godna polecenia. Tanio. Profesjonalna obsługa. Dziękuję.
Jestem bardzo zadowolona,szybka i dobrze zabezpieczona przesyłka, atrakcyjne ceny, , dziękuję, pozdrawiam i życzę powodzenia w dalszym prowadzeniu sklepu na takim poziomie,bo chętnie jeszcze z niego skorzystam
Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia firma godna polecenia przesyłka dobrze zabezpieczona atrakcyjna cena perfum
Zamówienie zrealizowane profesjonalnie – terminowo, rzetelnie i bez „niespodzianek”. Zapach absolutnie oryginalny – identyczny z zakupionym wcześniej w perfumerii a cena bardzo atrakcyjna! Dziś zamówiłem następny produkt – mam nadzieję, że również się nie zawiodę. Pozdrawiam
No i znów bomba! Nie tylko tak jak poprzednio – terminowo i rzetelnie ale również przekonałem się, że z tym bonusem – testerem to PRAWDA!!! Dostałem 125 ml gratis.
Dziękuję i pozdrawiam – powiedziałem o Was już kilku osobom.
Na pewno ponownie skorzystam z usług tej perfumeri z uwagi na jakość perfum, cenę, szybkość i pełen profesjonalizm. Szczerze polecam.
Sklep godny zaufania, perfumy oryginalne, dobrze zapakowane, błyskawiczna przesyłka. Oprócz tego gratis w postaci testeru. POLECAM!!!
Błyskawiczna przesyłka,jestem b zadowolona to jest to!B polecam.
Sklep 100% pewny, towar dostarczony następnego dnia! POLECAM
Jestem bardzo miło zaskoczona profesjonalnością sklepu. PERFUMY ORYGINALNE. Pierwszy raz spotykam się z tak szybką obsługą klienta. Zamówiłam perfumy po 14 , a następnego dnia były u mnie. Kontakt telefoniczny ze sklepem cudowny, bardzo miłe traktowanie klienta. POLECAM NA 100%. Nie raz jeszcze dokonam w tym sklepie zakupów, ponieważ cenię sobie uczciwość.
Polecam te perfumerię – produkty są w niższych cenach, niż w innych internetowych perfumeriach; przesyłka ekspresowa; towar oryginalny :) Na pewno „udam się” tam ponownie na zakupy…!
NIGDY NIC U NICH NIE KUPUJCIE!!! To oszuści!!!!!! Sprzedają podrabiane perfumy!!!!!!!!Zgodnie z zamówieniem nr 4232 miałam otrzymac ORYGINALNE perfumy Dolce Gabbana The One 50 ml a otrzymałam tanią PODRÓBKĘ i to innych perfum Dolce Gabbana l’eau the one!!!!!! Perfindnie wycięto z naklejki literki ze słowa UKRAINA pozostawiając tylko UK co miało NIBY sugerowac że są one oryginalne!!!!!!!! Sami zobaczcie:
http://picasaweb.google.pl/jagodasosna/Perfumy?authkey=Gv1sRgCM-C6evGtuq1Yw&feat=directlink
Na moją reklamację po upomnieniach dostałam bardzo chamską odpowiedz:
„Witam , na wszystkie maila odpowiadamy prosze sprawdzić swoją skrzynke ze spamem .
1. Kupiła Pani Dolce Gabbana the one 50 ml , my wysłaliśmy przez pomyłke Dolce Gabbana Leu The One więc czemu Pani je otworzyła ( róznice widać gołym okiem ) zamiast reklamować je od razu tak jak robią to inni klienci.
2. NIe znając zapachu jak moze Pani twierdzić że są to podrabiane perfumy ??????????? Dolce Gabbana The One jest to woda perfumowana a Dolce Gabbana Leu The One jest to woda toaletowa która ma zupełnie inny zapach .
3. Gdyby Pani znała choć troche język angielski to by Pani wiedziała że skrót UK to nie ” UKRAINA ” a United Kingdom czyli Anglia , tam były wyprodukowane perfumy ponieważ jest tam fabryka Dolce Gabbana.
4. Wycięty kod nie oznacza ze perfumy są podrabiane tylko dystrybutor na Polske tych perfum nie pozwala na sprzedaz produktow w sklepach internetowych oraz po nizszych cenach niz te które dystrybutor zasugeruje. Kazde perfumy przed wysylka są rejestrowane i przypisywane do hurtowni. W przypadku gdy hurtownia nie wytnie kodu a dystrybutor kupi od nas produkt po mniejszej cenie niż sugerowana to od razu wie która hurtownia sprzedała nam te perfumy. Taka hurtownia jest zawieszana i nie ma mozliwości zakupu perfum od dystrubutora.
5. Więc gdyby Pani od razu nam zgłosiła ze nastąpiła pomyłka nie było by problemu z wymianą gdyby Pani ich nie otwierała.
Pozdrawiamy
Perfumeria Crystaline
666-209-209 666-209-209
http://www.crystaline.pl”
oraz
„Nie wiem czy pani umie czytac czy czyta się co chce przeczytać
Napisaliśmy ze sie pomylilismy z Wysyłka i wysłaliśmy Dolce Gabbana
Leu
One nie jeden
Prosze isc do Sephory Lub Douglas-i sprawdzic jak pachnie Leu One
a
pózniej pisać bzdury ze jest to podróbka nie znając zapachu.
My nie obrażamy klienta tylko stwierdzamy fakty, jezeli Pani nie zna sie
nd
perfumach dla proszę nie pisać bzdur ze pochadzą z Ukrainy bo Były Gdyby
przez
skrót byłby Według UA kodu Międzynarodowego ISO
Gdyby nie perfumy Były otwarte i posiadały Paragon nie było problému ze
zwrotem.
Prosze czytać uważnie Regulamin
Pozdrawiamy
Perfumeria Crystaline”