Komentarze do: Sklep.Wittchen.com czyli elegancka galanteria

Autor: Marta

Marta — Thu, 03 Feb 2011 13:21:40 +0000

Jestem zbulwersowana obsługą w sklepie internetowym marki Wittchen.
Na zakupione produkty w okresie przedświątecznym czekałam ponad trzy tygodnie. Na zwrot części pieniędzy czekam już prawie pięć tygodni. Obsługa jest żałosna i niekompetentna. Owszem odpisują na maile, ale szymlami typu: postaramy się, mamy nadzieję, że dojdzie na czas, trwa procedura sprawdzania,nie możemy wystawić dokumentu księgowego, bo są w nim wprowadzane zmiany itp. Generalnie z korespondencji nie wynikają żadne konkrety. Zdecydowanie odradzam ten sklep.

Autor: jola

jola — Mon, 20 Dec 2010 13:47:19 +0000

Na paczkę czekam już 19 dni. Telefon cały czas zajęty, czy prezent dojdzie przed świętami?? Mam nadzieję.

Autor: Stefania

Stefania — Tue, 15 Dec 2009 18:59:54 +0000

Niestety w okresie przedświątecznym nie jest już tak wesoło jak opisano to w artykule. Na przesyłkę czekam już 12 dni, na maile obsługa sklepu odpowiada po blisko tygodniu, telefon wciąż zajęty. I faktycznie szkoda, jak opisano w artykule, że klient nie jest informowany o postępach w realizacji zamówienia, zamawiając przed Świętami trzeba uzbroić się w cierpliwość i czekać w dobrej wierze, że pieniążki nie przepadły. :)